Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине MusicDevice.Ru

10 мая 2012 1492 Москва Гость

1

согласны

1

не
согласны


Сделала заказ в этом магазине. Весь день ждала звонка и подтверждения, но никто не позвонил. Вечером позвонила сама. Меня попросили подождать, пока выяснят что с моим заказом в отделе доставки. В итоге, после долгого прослушивания музыки, мой звонок просто сбросили. Повторные попытки дозвониться были безуспешны, трубку никто не снимал...
На следующий день мне удалось-таки дозвониться. На вопрос о не доставленном заказе мне мило ответили, что все вчерашние заказы доставлены, и, чтобы разобраться с моей проблемой , мне в течение получаса перезвонит сотрудник службы доставки.
Нетрудно догадаться, что ни через полчаса, ни позже мне никто не позвонил.
p.s. a конкурирующий магазин доставил мне товар через несколько часов после заказа. Делайте выводы.



Комментарии (2)
Алексей # 10 мая 2012 в 21:14 0
Заказывал цифровое пианино с доставкой на субботу, в четверг я получил подтверждение, что товар в наличии и что доставка будет вовремя. В субботу мне никто не позвонил и ничего не доставил. На звонки не отвечают. В топку такой магазин и сервис.
Ольга # 17 октября 2016 в 16:52 0
Точно такая же ситуация. Сделала заказ. в день доставки в обед позвонила сама. Сказали, что трудно соориентироваться по номеру телефона и адресу и нужен номер заказа( при заказе мне его никто не озвучил) и сказали, что надо уточнить на складе и перезвонят через 10-15 минут. Никто не перезвонил. Трубку там больше никто не брал.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org