Сделала заказ на несколько позиции (газовая плита, утюг, мультиварка)с доставкой, живу 50 км от Москвы в этом интернет магазине, доставили в указанный день (субботу в 20:00), при доставке товар осмотрела внешних повреждений не было, плита, утюг работают, стала изучала инструкцию и настройки мультиварки Кромакс МС 89, не выставляется не вид продукта, не тип приготовления, не таймер. В этот же день отправила заявление на, копию чека по электр. почте и попросила доставить мне рабочую мультиварку, а эту забрать или вернуть деньги. В понедельник прислали письмо, рассматриваем Ваше заявление, я позвонила в магазин в отдел рекламации, где мне сначала девушка, а потом молодой человек настоятельно отправляют меня в сервисный центр, может вы ее сами сломали. Как можно сломать вещь которая изначально не работает. Советую тратить свое время и время доставки, даже если дойдет до ругани, но проверять все сразу, досконально.Приготовить что -нибудь,погладить,утюг так и проверяла.