Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - http://grandstock.ru

3 сентября 2013 1989 Санкт Петербург Гость

0

согласны

0

не
согласны


Купила в интернет-магазине Грандсток покрывало наложенным платежом. На сайте оно выглядит как пастельно-кремовое. Из коробки вынырнуло что-то омерзительно розовое, как ошпаренный поросенок. Расцветка безобразная, а денег немалых стоит, и выбирала я покрывальце долго, с чувством и толком. Кроме того, на сайте написано, что это микрофибра; а на покрывале - что полиэстер. И не указан производитель, а это значит, что не в Иваново изделие создано, а узкоглазым трудолюбивым народом Китая, а то и младшим братом узбеком. Пока заказ шел и дожидался моего получения, мне все время звонили и слали смс и сообщения в почту. Написала в отдел контроля претензию - молчат пока. Не рекомендую пользоваться услугами Грандстока.



Комментарии (3)
Отдел контроля качества # 11 сентября 2013 в 11:55 0
Данная проблема была решена 4.9.2013. Были высланы деньги за товар и его возврат.
По поводу материала изделия ссылаемся на достоверный источник свободной энциклопедии http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9F%D1%80%D1%8F%D0%B6%D0%B0. В абзаце "Синтетическая пряжа" можно увидеть описание микрофибры "...Микрофибра — это пряжа нового поколения, бархатистая, очень прочная, воздухопроницаемая. Производится либо из 100 % полиэстера, либо с добавлением хлопка. " На нашем сайте указан основной материал как микрофибра, что и есть 100% полиэстер.
Так же хотим уточнить, что ежедневно нашим интернет-магазином отправляется ежедневно сотни посылок, а процент брака есть у всех. Отдел контроля качества всегда готов к решению возникающих проблем, нужно только своевременно сообщить о них на почту control@grandstock.ru, которая указана на странице "контакты".

С уважением, отдел контроля качества интернет-магазина Грандсток
МАРГАРИТА # 12 февраля 2014 в 17:45 0
добрый вечер...получила сегодня вашу посылку...хочу сделать возврат...я очень сильно ошиблась в размере не по своей вине !!! я заказывала детские штанишки для сна 30 размера...в полной уверенности что это 110 размер !!! но ВАШ 30-это 92 !!! извините,я не в первый раз покупаю детские вещи пронумерованы не ростом(92,98,110...и тд.), а РАЗМЕРОМ-24-26-28-30...и ни разу не ошибалась...как же так??? как же получилось что ВАШ 30 размер так сильно отличается от стандартов??? может я не совсем понимаю,НО хочу обменять на 110 размер...по ВАШИМ МЕРКАМ ЭТО НАВЕРНО 34??? вот ссылка на всеобщие стандартные детские размеры-соотношение РОСТ-РАЗМЕР- http://posobie.info/weblogs/upload/136/118588649847ff338fadecd.jpg ознакомьтесь...и будьте любезны-точнее указывать на этикетках размеры-росты : 30-92, 32-98, 34-110 т.д....ведь мы ваши клиенты будьте с нами повнимательней...
шамиль # 17 февраля 2016 в 19:00 0
заказал в GRANDSTOCK толстовку марк прислали оказалась галимоё дерьмо 100 процентный п.э нет там хлопка а пишут 100 процентов хлопок заказ 100077436

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org