Найти на сайте: параметры поиска

Отрицательный отзыв - о магазине CarStereo.ru

17 апреля 2012 1678 Москва Гость

0

согласны

0

не
согласны


Не ожидал такого отношения, а ведь так всё хорошо начиналось .
Заказал магнитолу, буквально сразу перезвонили, подтвердили доставку в тот же день с 5 до 7 вечера. Обрадовался, думал, вечером и поставлю. Отменил все свои планы на вечер, сижу ожидаю курьера. Ждал его до 19:30, позвонил в компанию - трубку не берут, видимо, рабочий день закончился. Я уехал по делам в 20:00, никакого курьера и в помине небыло. В нормальных компаниях, когда курьер не успевает, он обычно звонит и переносит доставку по времени или на другой день. Уважаемые сотрудники КарСтерео, таким отношением отбиваете всякое желание работать с вами!.
Две звезды за то, что здесь множество хороших отзывов о данном магазине. Надеюсь, что мой случай единичный.
P.S. Если всё-таки КарСтерео это читают, то заказ доставлять уже не стоит. Я заказал нужное в другом магазине.
Всем успехов!
P.P.S. Исправились, доставили всё в срок, но всё равно осадочек остался. Так трогательно - чтобы задобрить, подарили магнитик на холодильник :)
Могли бы и скидочку сделать или доставить бесплатно, но это на будущее.



Комментарии (2)
Андрей # 17 апреля 2012 в 22:36 0
Сделал заказ, мне сразу написали, что мой заказ передан в курьерскую службу. В понедельник позвонили и сказали, что мне товара не досталось, он закончился. Почему мне об этом не сообщили в пятницу не понятно! И почему перевели заказ в курьерскую службу если он закончился?!
Дмитрий # 7 июля 2016 в 10:50 0
сделал заказ 06 июля 2016.
в ответ - тишина.
сам написал запрос по заказу в службу поддержки.
после общения с СП (Александр) вывод один - это очень мощная компания, которой абсолютно не нужны покупатели.
им и так хорошо.
не мешайте им жить своими заказами.

 

По всем вопросам пишите нам на почту: info@shop-stop.org